Quels gestes vérifier avant de faire une demande ?

Chauffage collectif

Le radiateur est-il ouvert ?
Est-il couvert par du linge ou bloqué par un meuble ?
Votre résidence est-elle bien en période de chauffe ?

Chauffage individuel

Votre chaudière ou vos radiateurs électriques sont-ils bien en fonctionnement ?
Les radiateurs sont-ils correctement réglés ?
Le radiateur est-il dégagé et non couvert ?