Certification ISO 9001 renouvelée pour le Groupe Valophis

Le comité de certification du Bureau Veritas vient de renouveler pour 3 ans notre certification ISO 9001 pour le périmètre de la gestion locative. 

L’audit s’est déroulé du 10 au 13 juin 2024, au siège de Créteil, au SRL, à l’agence de Bonneuil-Créteil et à la DOM qui a intégré cette année le périmètre de certification. 

L’auditrice a noté la forte culture de la satisfaction locataire et l’appropriation de la démarche qualité. 

Elle a relevé de nombreux points forts sur tous les processus. 

Cette certification, couplée à notre labellisation Quali’HLM et à nos engagements de services, témoigne de notre ambition dans l’amélioration continue de la qualité du service rendu aux locataires. 

Le bilan positif de ces audits est le fruit d’un travail collectif réalisé par les équipes de notre Groupe.