Le 7 septembre, Farid Bouali, Directeur général du Groupe Valophis, a réuni plus de quarante entreprises partenaires pour revoir la qualité et le délai des interventions dans vos logements et dans vos immeubles.

A cette occasion, les entreprises et les équipes du Groupe ont partagé les difficultés qu’elles peuvent rencontrer lorsqu’elles interviennent sur les résidences. Elles ont également avancé de nombreuses propositions d’amélioration sur les sujets pour lesquels vous avez de fortes attentes : la qualité des prestations, la communication, la planification des rendez-vous, la réactivité, etc.

Par cette démarche, le Groupe Valophis engage ses équipes mais également ses partenaires pour faire progresser votre satisfaction.

Un plan d’action pour l’année 2023 sera défini prochainement. Nous reviendrons vers vous afin de vous le présenter.